Artigo publicado em: 26 de maio de 2025
A implementação da categorização por classificações e tipos de registro traz transformações significativas para funcionalidades cotidianas, como o registro de atendimentos e a consulta de históricos. Entender essas alterações é fundamental para garantir a adoção eficaz do sistema por todos os usuários.
Mudanças nas Funcionalidades
Na Recepção, para acessar o registro de atendimento, realize uma busca pelo assistido (1), clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar atendimento" (2).
Na Triagem, clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar atendimento" (2).
No histórico da pessoa na recepção ou triagem, clique em "Abrir histórico" (1) da tarefa desejada, o sistema exibirá um filtro chamado "Classificação" (2) que, quando aplicado, serão carregados os tipos de registros vinculados.
No painel do PAJ, clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar informação" (2).
No PAJ, clique no ícone representado três pontos (1) da tarefa e selecione a opção "Visualizar movimentação" (2) para visualizar as informações adicionadas no registro de informação. Neste caso, houve a atualização da classificação ("campo novo").
Em todas essas áreas houve mudança, siga as orientações abaixo:
- Registrar de Atendimento (Recepção/Triagem):
- Passo 1: Selecione primeiro a Classificação (ex: "Social").
- Passo 2: Escolha o Tipo de Registro vinculado (ex: "Encaminhamento CRAS").
- Histórico de Pessoa:
- Filtros: Busque por classificação.
- Edição: Registros antigos sem classificação exigirão seleção manual.
- Registrar Informação (PAJ):
- Passo 1: Selecione primeiro a Classificação (ex: "Social").
- Passo 2: Escolha o Tipo de Registro vinculado (ex: "Encaminhamento CRAS").
- PAJ (Movimentação de Procedimentos Administrativos):
- Campos de Classificação são adicionados às movimentações.
A nova estrutura de categorização não só simplifica o registro de informações, mas também amplia a capacidade de análise e gestão dos dados. Para maximizar esses benefícios, é importante que todos os usuários estejam familiarizados com o processo de seleção de classificações e tipos de registro. Em caso de dúvidas, consulte os manuais ou entre em contato com o suporte técnico.