SAJ Defensorias

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do desbloqueio de assistido, uma funcionalidade que permite liberar a restrição do agendamento para assistidos em situações frequentes de desistência ou qualquer outra circunstância que ocasionou o bloqueio.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Desbloquear” (3).

2. Desse modo, ao clicar no botão, o sistema realizará o desbloqueio do assistido para agendamento de novos atendimentos, habilitando o botão “Agendar Atendimento” localizado no mesmo menu.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos da continuação de um atendimento a partir do módulo de agendamento do assistido. Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Agendar Atendimento” (3).

2. Desse modo o sistema abrirá a tela de cadastro de “Novo agendamento”. No campo "Atendimento inicial", selecione “Não” (2).

3. Em seguida, escolha a data de atendimento (1) e o horário (2). Por fim, clique no botão “Confirmar” (3).

4. Após confirmar os dados, o sistema apresentará uma tela com os detalhes do atendimento cadastrado. Para realizar a impressão dos dados do agendamento, basta clicar no botão “Imprimir”.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do agendamento de um atendimento inicial a partir do módulo de agendamento do assistido, que facilita tanto para o contato inicial com a defensoria quanto o retorno para o atendimento especializado.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Agendar Atendimento” (3).

2. Desse modo o sistema abrirá a tela de cadastro de “Novo agendamento”. Clique em “Sim” (1) para informar que se trata de um atendimento inicial.

3. Em seguida, escolha a classe (1), a data de atendimento (2) e o horário (3). Por fim, clique no botão “Confirmar” (4).

4. Após confirmar os dados, o sistema apresentará uma tela com os detalhes do atendimento cadastrado. Para realizar a impressão dos dados do agendamento, basta clicar no botão “Imprimir”.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do bloqueio assistido, uma funcionalidade que permite restringir o agendamento para assistidos em situações frequentes de desistência ou qualquer outra circunstância relevante.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Bloquear” (3).

2. Desse modo, ao clicar no botão, o sistema realizará o bloqueio do assistido para agendamento de novos atendimentos, desabilitando o botão “Agendar Atendimento” localizado no mesmo menu.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ-Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo vamos conhecer o módulo de agendamento, que facilita o agendamento do assistido, tanto para o contato inicial com a defensoria quanto para o retorno ao atendimento especializado.

Para realizar um agendamento, é necessário configurar os dias, locais e vagas disponíveis para agendamento. Assim, atrelado a essa funcionalidade, o sistema conta também com o módulo de configuração do agendamento.

Acompanhe a seguir como utilizar o módulo de configuração de dias, locais e vagas que permitirá o agendamento de atendimento do assistido.

1. A partir do menu principal do SAJ Defensorias, selecione a opção “Painel admin”.

2. O sistema abrirá a aba de “Configuração”, apresentando dois outros painéis. O primeiro deles é o “Painel de agendamento” (1). Clique em “Locais de Atendimento” (2) para iniciar a configuração de datas, horas, locais e vagas.

3. Em seguida, o sistema apresentará as lotações, permitindo a configuração das vagas. Clique no botão de configuração relativo à lotação desejada.

4. O sistema abrirá uma nova tela permitindo a inserção dos dados de configuração.

5. Após preencher os dados, clique no botão “Adicionar”, de modo a inserir os dados de cadastro da vaga e permitir a publicação da configuração do agendamento.

6. Por fim, uma vez adicionada a configuração das vagas, basta clicar no botão “Publicar” para efetivar a operação.

7. Vale lembrar que é possível realizar a edição (1), bem como a exclusão (2) dos dados de cada um dos períodos de atendimento configurados. Além disso, para facilitar a exclusão em lote, pode-se utilizar o botão “Excluir tudo” (3), que realiza a exclusão de todas as vagas configuradas.

O Painel de Tarefas é a página principal do SAJ Defensorias. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

O SAJ Defensorias possui uma série de ferramentas para otimizar o tempo e maximizar a produtividade. Dentre esses recursos, existe um grupo de relatórios que apresentam um conjunto de informações no formato de tabela, por período pré-determinado e com possibilidade de filtros específicos.

Acompanhe nesse artigo para saber quais são os relatórios do SAJ Defensorias.

1. Clique no ícone do menu "" para acessar o menu principal e selecione o submenu ”Relatórios” (1).

2. Na tela de relatórios, o sistema apresentará um conjunto de relatórios que podem ser extraídos. Conheça esses relatórios:

Prisional/Acompanhamento  

• Atuação da Defensoria (1): Apresenta um conjunto de informações de assistidos (réu preso) que foram soltos em razão da atuação da Defensoria Pública.
• Acompanhamento do preso (2): Apresenta o histórico de acompanhamentos realizados pela defensoria por assistido dentro de um período pré-determinado.
• Benefícios (3): Apresenta um conjunto de informações detalhada dos benefícios vencidos.
• Fianças (4): Apresenta um conjunto de informações detalhada de assistidos (réus presos) soltos por pagamento de fiança.

Força-Tarefa

• Detalhada (5): Apresenta um conjunto de informações detalhadas a respeito do cadastro de atendimentos realizados em regime de mutirão na Defensoria Pública.
• Quantitativa (6): Apresenta um conjunto de dados quantitativos referente aos problemas e providencias identificados no mutirão

Judicial 

• Petições enviadas (7): Apresenta a soma de peticionamentos realizados na defensoria pública, entre peticionamento inicial, intermediário e avulso.

Intimação  

• A Vencer (8): Apresenta a soma de intimações a vencer, com ausência de manifestação pela Defensoria.
• Vencida (9): Apresenta a soma de intimações vencidas, sem manifestação pela Defensoria.

Extrajudicial 

• Quantitativo de Processo (10): Apresenta a soma de procedimentos extrajudiciais, divididos por classe, dentro de um período pré-determinado.

Prontuário  

• Atendimentos por Lotação: Apresenta a quantidade de atendimentos realizados por lotação.

Pronto! Agora você já conhece o menu relatórios e quais relatórios podem ser gerados.

A organização e priorização dos procedimentos administrativos são fundamentais para uma gestão eficiente na Corregedoria. O bloco "A fazer" do SAJ Defensorias possibilita visualizar, filtrar e classificar procedimentos administrativos em andamento, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisões. Acompanhe neste artigo como navegar e gerenciar esses procedimentos de forma prática.

Passo 1. No "Painel da Corregedoria", acesse o bloco "A Fazer" (1). As tarefas dos procedimentos contém os seguintes dados:

• Data de criação (2)
• Nome dos envolvidos (3)
• Tipo de procedimento (4)
• Número do procedimento (5)

Passo 2. Para filtrar as tarefas, utilize a barra de pesquisa (1) e preencha com o número de procedimento.

Passo 3. Para priorizar as tarefas, clique na etiqueta que deseja filtrar (1). O painel (2) só exibirá tarefas que contenham a etiqueta selecionada.

Passo 5. Para visualizar peças elaboradas e documentos anexados ao procedimento administrativo, clique em "Ver documentos" (1) da tarefa desejada para acessar a pasta digital.

Com as ferramentas de etiquetas, é possível otimizar a gestão dos procedimentos, garantindo que os mais relevantes sejam tratados com a devida prioridade. Utilize essas funcionalidades para manter um fluxo de trabalho organizado e eficaz.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

O SAJ DPE possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública. Todos esses painéis são divididos em dois blocos: um bloco de tarefas pendentes e outro bloco de tarefas já realizadas.

O painel “Extrajudicial”, terceiro desse conjunto de cinco painéis, apresenta todos os procedimentos extrajudiciais de solução de conflito cadastrados, em andamento e arquivados na Defensoria Pública. Esse painel possui com 2 (dois) blocos para sua administração:

• “A Fazer”
• “Arquivados”

Acompanhe nesse artigo como realizar uma consulta de assistidos no bloco "Arquivados” do painel de tarefas do Extrajudicial.

1. Clique no bloco “Arquivados” (1) para acessar a toda e qualquer tarefa já realizada ou concluída, ou seja, ao procedimento extrajudicial encerrado e arquivado. Para realizar uma pesquisa, preencha o campo de pesquisa (2) com o número interno do procedimento.

2. Clique no campo “mais ações” (1), representado por “...”, para realizar a pesquisa através de outras informações relevantes, pelo nome, nome social ou CPF.

Pronto! Agora você já sabe como acessar, de forma correta, o painel de tarefas do Extrajudicial. Aproveite mais esta vantagem do SAJ Defensorias Públicas.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

O SAJ DPE possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública. Todos esses painéis são divididos em dois blocos: um bloco de tarefas pendentes e outro bloco de tarefas já realizadas.

O painel “Extrajudicial”, terceiro desse conjunto de cinco painéis, apresenta todos os procedimentos extrajudiciais de solução de conflito cadastrados, em andamento e arquivados na Defensoria Pública. Esse painel possui com 2 (dois) blocos para sua administração:

• “A Fazer”
• “Arquivados”

Acompanhe nesse artigo quais são os blocos disponíveis no painel de tarefas do Extrajudicial.

1. Clique no bloco “A Fazer” (1) para ter acesso acesso as tarefas pendentes de atividade, assim como realizar a análise do caso concreto do assistido e total andamento ao procedimento extrajudicial de solução de conflito.

2. Clique no bloco “Arquivados” (1) para acessar toda tarefa já realizada ou concluída, ou seja, todo procedimento extrajudicial encerrado e arquivado.

Pronto! Agora você já sabe como acessar, de forma correta, o painel de tarefas do Extrajudicial. Aproveite mais esta vantagem do SAJ Defensorias Públicas.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Vale lembrar que o SAJ DPE possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública.

O painel “Extrajudicial”, terceiro desse conjunto de cinco painéis, apresenta todos os procedimentos extrajudiciais de solução de conflito cadastrados, em andamento e arquivados na Defensoria Pública.

Para acessar este painel, é necessário que o usuário, logado e conforme configuração de perfil, acesse a lotação competente “Defensoria”.

Acompanhe nesse artigo como acessar o painel de tarefas do Extrajudicial.

1. Clique na área do usuário (1) para ajustar a sua lotação para a lotação da Defensoria. Na aba “Minha conta”, no campo de pesquisa (2), você pode filtrar o resultado ao preencher com o termo adequado referente a lotação almejada.

2. Após selecionar a lotação competente, clique no painel “Extrajudicial” (1), localizado no menu de painéis na lateral esquerda da tela.

Pronto! Agora você já sabe como acessar, de forma correta, o painel de tarefas do Extrajudicial. Aproveite mais esta vantagem do SAJ Defensorias Públicas.

O Painel de Tarefas SAJ Defensorias permite realizar diversas atividades de competência da defensoria pública. Dentre elas, é possível realizar distribuições de procedimentos extrajudiciais a partir da triagem para as defensorias competentes.

Além da possibilidade de distribuição por direcionamento (nos casos em que esta ação se faz necessária), também é possível realizar a distribuição de procedimentos por sorteio de forma equilibrada e igualitária entre lotações concorrentes.

Acompanhe nesse artigo como realizar as configurações necessárias para realizar a distribuição por sorteio.

1. No Painel de Tarefas, Clique no ícone do menu "" para acessar o menu principal e selecione o submenu “Painel admin” (1).

2. Na tela de “Configuração de Distribuição”, clique no botão “Ajuste de Saldo” (1) para identificar as Defensorias participantes da distribuição por sorteio. Nesta tela é possível definir quais lotações são válidas para receberem procedimentos extrajudiciais por sorteio, assim como realizar o ajuste de saldo ao permitir que a lotação receba procedimentos por sorteio e alterar a situação da lotação para “ativo” ou “inativo", ajustando conforme a necessidade as configurações da distribuição.

O sorteio será realizado por compensação e de forma igualitária. Caso o sistema não localize nenhuma unidade participante, a operação será cancelada e o sistema irá informar que não foram localizados participantes configurados para receber o procedimento por sorteio.

3. Para ajustar o saldo de peso de distribuição entre as lotações, clique no botão “Ajuste de saldo” (1) representado ela seta dupla localizado na linha da lotação. 

4. Na aba “Ajuste de saldo”, é apresentado o saldo atual e é possível ajustá-lo para as próximas distribuições. No caso de ajuste, os campos com asterisco vermelho são de preenchimento obrigatório. Preencha o "Saldo proposto" (1) e a "Justificativa" (2) do ajuste de saldo. Para salvar a alteração, clique no botão “Salvar” (3). 

5. Com a operação salva, a informação permanecerá registrada no sistema e permitirá que você realize consultas no histórico do ajuste de saldo. Para consultá-lo, clique no botão representado pelo conjunto de pastas localizado na linha da lotação (1). 

6. Na aba de “Histórico de ajuste de saldo”, será exibido todo o histórico de ajuste realizado na lotação selecionada. 

Pronto! Agora você está consegue realizar a configuração necessária para distribuição de procedimentos por sorteio entre lotações concorrentes.

O Painel de Tarefas é a página principal do SAJ DPE. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Vale lembrar que o SAJ DPE possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública. Todos esses painéis são divididos em dois blocos: um bloco de tarefas pendentes e outro bloco de tarefas já realizadas.

O painel “Triagem”, segundo desse conjunto de cinco painéis, possui dois blocos:

• “A Fazer”
• “Finalizados”

Acompanhe nesse artigo como visualizar a impressão do documento gerado no bloco Finalizados do painel de tarefas da triagem.

1. Clique na área “Finalizados” (1). Nela, as tarefas apresentam a ação “Visualizar Impressão”, que permite visualizar a impressão do documento gerado e entregue no momento do atendimento do assistido na triagem. Para realizar esse procedimento, clique no botão ativo “Visualizar Impressão” (2). Note que algumas tarefas apresentaram o botão inativo (3) nos casos em que o atendimento já foi iniciado na defensoria competente.

2. Ao clicar no botão, o sistema abrirá uma nova aba apresentando o documento gerado. Clique no botão com ícone de seta para baixo (1) para fazer o download ou clique no botão com ícone de impressora (2) para imprimir o documento. 

Pronto! Agora você já conhece a única atividade disponível no bloco Finalizados do painel de tarefas da triagem e para que ela serve.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme a configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Acompanhe nesse artigo como realizar uma consulta de assistido no bloco “A Fazer” do painel de tarefas da Triagem.

1. A partir do painel de tarefas da Triagem, no bloco “A Fazer” (1), você poderá acessar suas tarefas pendentes, realizar atividades de análise do caso concreto do assistido e posteriormente o encaminhamento para a defensoria competente.

2. Para realizar a pesquisa de um assistido, clique no campo de pesquisa (1) localizado na parte superior do painel de tarefas e preencha o campo com o nome, nome social ou razão social. Em seguida, clique na lupa (2) para realizar a busca.

3. Após realizar a busca/consulta, o sistema apresentará as informações pesquisadas e informará na barra de status a quantidade de objetos localizados (1). Para retornar à página anterior, clique o botão “Limpar busca” (2) localizado na mesma barra de status. 

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ DPE. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Vale lembrar que o SAJ DPE possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública. Todos esses painéis são divididos em dois blocos: um bloco de tarefas pendentes e outro bloco de tarefas já realizadas.

O painel “Triagem”, segundo desse conjunto de cinco painéis, possui dois blocos:

• “A Fazer”
• “Finalizados”

1. Na área “A Fazer” (1), você poderá realizar a atividade de análise do caso concreto do assistido e posterior encaminhamento para a defensoria competente. Nesta mesma área, também é possível acessar as tarefas pendentes de atividade (2).

2. No bloco “Finalizados” (1), você terá acesso a todas as tarefas realizadas e concluídas (2), ou seja, aquelas que já foram devidamente assistidas e encaminhadas para a Defensoria competente.

O Painel de Tarefas é a página principal do SAJ Defensorias. A partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, intimações e processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Vale lembrar que o SAJ Defensorias possui um conjunto de 5 painéis de tarefas que estão organizados de acordo com a dinâmica de atendimento da defensoria pública.

O painel “Triagem”, segundo desse conjunto de cinco painéis, é onde o assistido terá seu caso analisado e, posteriormente, encaminhado para a defensoria competente.

Lembre-se que para acessar este painel, é necessário estar logado e conforme configuração de perfil.

Acompanhe neste artigo como acessar o painel de tarefas da “Triagem” no sistema.

1. Para acessar a lotação “Triagem”, clique na sua área do usuário (1), localizada no canto superior direito da tela, que abrirá uma nova aba chamada “Minha conta”. Nessa aba, utilizando o campo de pesquisa (2), você pode digitar a lotação desejada, filtrando as opções disponíveis e, desse modo, alterar para a lotação da Triagem.

2. Após selecionar a lotação competente, acesse o painel da “Triagem” (1), localizado no menu de painéis na lateral esquerda da tela. 

A Defensoria Pública é uma instituição essencial para garantir acesso à justiça a cidadãos em situação de vulnerabilidade. Para aumentar a transparência e a segurança dos processos jurídicos, o Portal da Cidadania oferece uma ferramenta que permite verificar a autenticidade de documentos emitidos pela Defensoria.

Com essa funcionalidade, é possível confirmar se um documento (como uma petição, um parecer ou um ofício) foi realmente emitido pelo órgão, evitando fraudes e garantindo a validade legal das informações. Acompanhe neste artigo como realizar essa atividade.

Passo 1. Acesse o Portal da Cidadania com seu login e senha.