Agenda da Lotação

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do desbloqueio de assistido, uma funcionalidade que permite liberar a restrição do agendamento para assistidos em situações frequentes de desistência ou qualquer outra circunstância que ocasionou o bloqueio.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Desbloquear” (3).

2. Desse modo, ao clicar no botão, o sistema realizará o desbloqueio do assistido para agendamento de novos atendimentos, habilitando o botão “Agendar Atendimento” localizado no mesmo menu.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos da continuação de um atendimento a partir do módulo de agendamento do assistido. Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Agendar Atendimento” (3).

2. Desse modo o sistema abrirá a tela de cadastro de “Novo agendamento”. No campo "Atendimento inicial", selecione “Não” (2).

3. Em seguida, escolha a data de atendimento (1) e o horário (2). Por fim, clique no botão “Confirmar” (3).

4. Após confirmar os dados, o sistema apresentará uma tela com os detalhes do atendimento cadastrado. Para realizar a impressão dos dados do agendamento, basta clicar no botão “Imprimir”.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do agendamento de um atendimento inicial a partir do módulo de agendamento do assistido, que facilita tanto para o contato inicial com a defensoria quanto o retorno para o atendimento especializado.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Agendar Atendimento” (3).

2. Desse modo o sistema abrirá a tela de cadastro de “Novo agendamento”. Clique em “Sim” (1) para informar que se trata de um atendimento inicial.

3. Em seguida, escolha a classe (1), a data de atendimento (2) e o horário (3). Por fim, clique no botão “Confirmar” (4).

4. Após confirmar os dados, o sistema apresentará uma tela com os detalhes do atendimento cadastrado. Para realizar a impressão dos dados do agendamento, basta clicar no botão “Imprimir”.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo, trataremos do bloqueio assistido, uma funcionalidade que permite restringir o agendamento para assistidos em situações frequentes de desistência ou qualquer outra circunstância relevante.

Acompanhe a seguir como realizar este procedimento.

1. A partir do “Painel de Assistidos”, aba “Assistido” (1), clique na seta (2) correspondente à linha do assistido desejado para abrir o menu de opções. Em seguida, escolha a opção “Bloquear” (3).

2. Desse modo, ao clicar no botão, o sistema realizará o bloqueio do assistido para agendamento de novos atendimentos, desabilitando o botão “Agendar Atendimento” localizado no mesmo menu.

O Painel de Tarefas é a página principal do sistema SAJ-Defensorias. É a partir desta área que o usuário, logado e conforme configuração do perfil cadastrado, executará as tarefas necessárias para a administração do cadastro de assistidos, das intimações/processos judiciais, iniciais e procedimentos extrajudiciais.

Neste artigo vamos conhecer o módulo de agendamento, que facilita o agendamento do assistido, tanto para o contato inicial com a defensoria quanto para o retorno ao atendimento especializado.

Para realizar um agendamento, é necessário configurar os dias, locais e vagas disponíveis para agendamento. Assim, atrelado a essa funcionalidade, o sistema conta também com o módulo de configuração do agendamento.

Acompanhe a seguir como utilizar o módulo de configuração de dias, locais e vagas que permitirá o agendamento de atendimento do assistido.

1. A partir do menu principal do SAJ Defensorias, selecione a opção “Painel admin”.

2. O sistema abrirá a aba de “Configuração”, apresentando dois outros painéis. O primeiro deles é o “Painel de agendamento” (1). Clique em “Locais de Atendimento” (2) para iniciar a configuração de datas, horas, locais e vagas.

3. Em seguida, o sistema apresentará as lotações, permitindo a configuração das vagas. Clique no botão de configuração relativo à lotação desejada.

4. O sistema abrirá uma nova tela permitindo a inserção dos dados de configuração.

5. Após preencher os dados, clique no botão “Adicionar”, de modo a inserir os dados de cadastro da vaga e permitir a publicação da configuração do agendamento.

6. Por fim, uma vez adicionada a configuração das vagas, basta clicar no botão “Publicar” para efetivar a operação.

7. Vale lembrar que é possível realizar a edição (1), bem como a exclusão (2) dos dados de cada um dos períodos de atendimento configurados. Além disso, para facilitar a exclusão em lote, pode-se utilizar o botão “Excluir tudo” (3), que realiza a exclusão de todas as vagas configuradas.