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Categorização de tipo de registro

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  • Impacto da Nova Categorização em Atendimentos e Históricos
    26 de maio de 2025 22:10
    Versão do sistema: 25.02.01-00
    Artigo publicado em: 26 de maio de 2025

    A implementação da categorização por classificações e tipos de registro traz transformações significativas para funcionalidades cotidianas, como o registro de atendimentos e a consulta de históricos. Entender essas alterações é fundamental para garantir a adoção eficaz do sistema por todos os usuários.

    Mudanças nas Funcionalidades

    Na Recepção, para acessar o registro de atendimento, realize uma busca pelo assistido (1), clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar atendimento" (2).

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    Na Triagem, clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar atendimento" (2).

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    No histórico da pessoa na recepção ou triagem, clique em "Abrir histórico" (1) da tarefa desejada, o sistema exibirá um filtro chamado "Classificação" (2) que, quando aplicado, serão carregados os tipos de registros vinculados.

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    No painel do PAJ, clique no ícone representado por uma seta para cima (1) da tarefa e selecione a opção "Registrar informação" (2).

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    No PAJ, clique no ícone representado três pontos (1) da tarefa e selecione a opção "Visualizar movimentação" (2) para visualizar as informações adicionadas no registro de informação. Neste caso, houve a atualização da classificação ("campo novo").

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    Em todas essas áreas houve mudança, siga as orientações abaixo:

    • Registrar de Atendimento (Recepção/Triagem):
      • Passo 1: Selecione primeiro a Classificação (ex: "Social").
      • Passo 2: Escolha o Tipo de Registro vinculado (ex: "Encaminhamento CRAS").
    • Histórico de Pessoa:
      • Filtros: Busque por classificação.
      • Edição: Registros antigos sem classificação exigirão seleção manual.
    • Registrar Informação (PAJ):
      • Passo 1: Selecione primeiro a Classificação (ex: "Social").
      • Passo 2: Escolha o Tipo de Registro vinculado (ex: "Encaminhamento CRAS").
    • PAJ (Movimentação de Procedimentos Administrativos):
      • Campos de Classificação são adicionados às movimentações.

    A nova estrutura de categorização não só simplifica o registro de informações, mas também amplia a capacidade de análise e gestão dos dados. Para maximizar esses benefícios, é importante que todos os usuários estejam familiarizados com o processo de seleção de classificações e tipos de registro. Em caso de dúvidas, consulte os manuais ou entre em contato com o suporte técnico.

    Créditos - Equipe SAJ Defensorias