Pular para o conteúdo principal
Página inicial da Central de Ajuda de SAJ Ajuda - Defensorias
Acesso Cliente
Acesso Colaborador

Peticionamento

  1. SAJ Ajuda - Defensorias
  2. SAJ Defensorias
  3. Painel de Tarefas do Judicial
  4. Peticionamento
  • Como verificar o sucesso ou falha no envio de petições no SAJ Defensorias
    1 de setembro de 2025 12:53
    Versão do sistema: 25.03.01-00
    Artigo publicado em: 29 de agosto de 2025

    Para melhorar a transparência no fluxo de peticionamento eletrônico, o SAJ Defensorias agora informa se a petição foi processada com sucesso ou não de forma assíncrona, assim que o TJ retorna o sucesso ou falha no peticionamento. Além disso, notifica o responsável pelo peticionamento por e-mail, o que evita retrabalho e garante conformidade com prazos legais.

    Acompanhe neste artigo como utilizar esta funcionalidade no sistema.

    Passo 1. Acesse o Painel Judicial como Defensor, visualize as intimações disponíveis ou cadastre uma nova petição (inicial ou avulsa). Caso haja necessidade, elabore a petição no editor de texto disponibilizado no SAJ Defensorias, complete as propriedades do peticionamento, confirme o envio e assine digitalmente. 

    passo 1-painel de tarefas.PNG

    Passo 2. Feito isso, o sistema exibirá a mensagem: "Sua petição está sendo enviada ao tribunal. Aguarde confirmação."

    passo 2-mensagem sistema-aguarde confirmacao.PNG
    Observação
    Assim que o TJ retornar ao SAJ Defensorias a conclusão do processamento, o sistema apresenta ao usuário um retorno no sistema de sucesso/falha. 

    Passo 3. Se houver sucesso, será exibida a mensagem: "Sua petição foi processada. O processo 'XXXXX' gerado pode ser conferido no painel de finalizados.", com link direto para a pasta do processo. 

    passo 3-sucesso na peticao.PNG

    Passo 4. Se houver falha, será exibida a mensagem: "Sua petição não foi processada. Verifique nas 'Petições com Falha' o motivo e tente novamente.", com link direto para a tarefa com falha.

    passo 4-falha na peticao.PNG
    Observação

    Você também receberá um e-mail automático com as seguintes informações:

    Em caso de sucesso: número do protocolo no Judiciário e link para o processo. 
    Em caso de falha: motivo da falha e link para a tarefa correspondente.

    Essa funcionalidade garante maior controle sobre o andamento das petições e permite agilidade na resolução de falhas, protegendo os prazos processuais e os direitos dos assistidos.

    Créditos - Equipe SAJ Defensorias
  • Como selecionar intimações a serem finalizadas ao peticionar no SAJ Defensorias?
    19 de setembro de 2024 12:37
    Versão do sistema: 24.03.0-0
    Publicado em: 16/09/2024

    Através do peticionamento no sistema SAJ Defensorias, é possível selecionar múltiplos avisos relacionados a um único processo, reduzindo o trabalho manual repetitivo ao garantir que todos os avisos sejam finalizados de maneira eficiente após a conclusão de uma única petição.

    Acompanhe nesse artigo como realizar essa atividade

    1. Preencha seu login e senha (1) e clique em “Entrar” (2) para autenticar-se no sistema. 

    Captura de tela 2024-08-14 093458.png

    2. Após a autenticação, acesse o Painel Judicial (1). O sistema apresentará os organizadores (2) na lateral esquerda.

      Observação
    Ao acessar o Painel Judicial, caso não tenha tarefas na seção “a Fazer”, o sistema apresentará a mensagem para seleção de um organizador (3).

    1.png

    3. Selecione um organizador (1) para localizar o aviso que pretende peticionar - aquele onde será elaborado o documento eleito o Aviso Pai. Clique no botão "Continuar" (2) ou, em alguns casos "Elaborar", do organizador desejado.

    2.png

    4. O sistema apresentará a tela "Avisos relacionados". É possível:

    • "Cancelar" (1), para retornar ao painel;
    • "Visualizar" (2), para listar os avisos relacionados ao mesmo processo do Aviso Pai que estão disponíveis para peticionamento;
    • "Elaborar" (3), para realizar um peticionamento individual.

    Clique em "Visualizar" (2).

    5.png

    5. Na aba "Avisos relacionados", clique no checkbox para selecionar todos (1) ou só alguns avisos (2) e clique em "Elaborar" (3) para realizar o peticionamento do "Aviso Pai".

    3.png

    6. Após realizar o vinculo, o sistema abrirá o editor para a finalização do peticionamento. Preencha todas as informações e clique em "Enviar" (1).

    6.png

    7. Caso seja realizada uma tentativa de elaboração de um documento em um aviso vinculado (Aviso Filho) durante o processo de peticionamento, o sistema apresentará uma mensagem informativa que o aviso já pertence a um lote. Clique em "Cancelar" (1) para retornar ao Painel Judicial ou em "Elaborar" (2) para retirá-lo do lote e iniciar o seu peticionamento individual.  

    4.png

    Observação
    Em caso de falha de peticionamento, o vínculo é mantido para continuidade do peticionamento. Já
    com o sucesso, o Aviso Pai é peticionado e finalizado no SAJ Defensorias, enquanto os Avisos Filhos, encontram-se apenas internamente dentro do SAJ.

    Muito bem! Você aprendeu como selecionar intimações a serem finalizadas ao peticionar.

    Créditos - Equipe SAJ Defensorias Públicas
  • Como visualizar a mensagem de instrução para realizar o upload de arquivos no SAJ Defensorias?
    18 de agosto de 2025 12:05
    Versão do sistema: 24.03.0-0
    Publicado em: 16/09/2024

    Em nossa rotina de trabalho, lidamos com arquivos que possuem restrições ou simplesmente são incompatíveis. Dessa forma, implementou-se uma funcionalidade responsável por exibir mensagens de alertas para fornecer orientações claras sobre os arquivos antes de realizar o seu upload. Assim, agora é possível saber, de maneira antecipada, quais são os arquivos compatíveis ou não que podem ser importados.

    A mensagem de alerta, que acompanha o modal de instruções, possui uma função meramente informativa, para orientar sobre o tratamento adequado para os arquivos do tipo PDF.

    Acompanhe nesse artigo como realizar essa atividade.

    1. Preencha seu login e senha (1) e clique em “Entrar” (2) para autenticar-se no sistema. 

    Captura de tela 2024-08-14 093458.png

    • Editar cadastro

    2. Acesse o "Painel de Recepção" (1), aba "Pessoa" (2), busque por um assistido (3), clique no ícone de seta para cima (4) do assistido desejado e selecione a opção "Editar Cadastro" (5).

    5.png

    2.2 Na tela "Editar", na seção "Anexos" (1), o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Clique em "Saiba mais" (2).

    2.png

    2.3 O sistema exibirá uma mensagem de instrução. Clique no ícone de fechar (1) ou no botão "Ok" (2) para retornar a tela de edição.

    3.png

    • Novo cadastro

    3. No "Painel de Recepção" (1), aba "Pessoa" (2), clique no botão "Novo cadastro" (3).

    4.png

    3.1 Novamente na tela "Editar", na seção "Anexos" (1), o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (2).

    2.png

    • Registrar atendimento

    4. No "Painel de Recepção" (1), aba "Pessoa" (2), clique no ícone de seta para cima (3) de um assistido já cadastrado e selecione a opção "Registrar atendimento" (4).

    5 - Copia.png

    4.1 Na tela "Registrar atendimento", o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (1).

    6.png

    Atenção
    No "Painel de Triagem", as opções "Editar Cadastro" e "Registrar Atendimento" apresentam o mesmo comportamento descrito no "Painel de Recepção".
    • Elaborar/Continuar

    5. Acesse o "Painel Extrajudicial" (1) e clique no botão "Elaborar" (ou, em alguns casos, "Continuar") (2) da tarefa desejada.

    7.png

    5.1 Na aba "Anexos" (1), o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (2).

    8.png

    • Registrar informação

    6. Acesse o "Painel Extrajudicial" (1), clique no ícone de seta para cima (2) da tarefa desejada e selecione a opção "Registrar informação" (3).

    9.png

    6.1 Na tela "Registrar informações", aba "Importar documentos em PDF", o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (1).

    10.png

    • Conferir documentos

    7. Acesse o "Painel Extrajudicial" (1), clique no ícone de seta para cima (2) da tarefa desejada e selecione a opção "Conferir documentos" (3).

    9 copia.png

    7.1 Na tela "Conferência de documentos", aba "Importar documentos em PDF", o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (1).

    11.png

    • Ver autos

    8. Acesse o "Painel Extrajudicial" (1) e clique em "Ver autos" (2) da tarefa desejada.

    12.png

    8.1 Na tela "Pasta Digital", clique no botão "Importar Documentos" (1).

    13.png

    8.2 Na aba "Importar documentos em PDF", o sistema apresentará uma barra de alerta indicando os tipos de arquivos que requerem tratamento especial. Caso queira visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos, clique em "Saiba mais" (1).

    14.png

    Atenção
    No "Painel Judicial", nas opções de ”Elaborar/Continuar” e no acesso a "Pasta Digital", possuirão o mesmo comportamento. 

    Muito bem! Agora você já sabe como visualizar a mensagem de instrução do sistema sobre os arquivos para upload.

    Créditos - Equipe SAJ Defensorias Públicas