2025

ERS-PUB-SAJ.2025.828481 - Geração Manual de Capa do PAJ Como gerar manualmente a capa do PAJ no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2024.629807 Como funcionam os organizadores agrupados por contexto no Painel Judicial?

Esta evolução trata das seguintes alterações no sistema:

1. Nova lógica para identificar suspeita de conflito
2. Ajustes na configuração de conflitos
3. Tarefas avulsas e intimações com conflito

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2024.635116 Como funciona a validação de suspeita de conflito por representante da Defensoria Pública?

O sistema foi alterado para permitir a edição e correção desses dados tanto no cadastro de pessoas jurídicas quanto no fluxo de cadastro de processo e, adicionalmente, realizar validações pré-peticionamento para evitar que o usuário só descubra o erro no momento de enviar a petição.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.811894 Validação dos documentos no cadastro de processos para pessoas jurídicas Como editar os documentos de pessoas jurídicas no cadastro e incluir o órgão expedidor?

Esta evolução tem por objetivo sincronizar automaticamente o atendimento com a movimentação do PAJ sempre que houver vínculo, garantindo integridade e produtividade no fluxo da Defensoria.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.812813 Como registrar os atendimentos com movimentação automática no PAJ vinculado no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ.2025.768672 Como registrar o Defensor responsável e procedimento em atendimentos e informações no SAJ Defensorias?

A solução tem por objetivo facilitar o acompanhamento da trajetória do assistido dentro da Defensoria e, sendo assim, o SAJ Defensorias passou por uma alteração no Histórico de Pessoa. Com todas as informações registradas no PAJ (como anotações ou ocorrências relacionadas ao atendimento) também passa a aparecer automaticamente no histórico das pessoas envolvidas.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025.784207 Como consultar os registros de informação no histórico de pessoas envolvidas no PAJ?

Esta evolução trata da alteração no sistema para:

• Garantir a entrega das notificações de sucesso ou falha, mesmo em casos de instabilidade temporária na comunicação com o TJ. 
• Exibir o status detalhado da petição, informando se ela foi recebida, está em processamento ou houve falha no envio;
• Orientar o usuário de forma contextual, indicando os próximos passos — como acessar a pasta digital ou o painel judicial, conforme o resultado do peticionamento.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.803351 Entenda como acontece a Comunicação de Sucesso ou Falha no Peticionamento no SAJ Defensorias

Esta evolução trata da alteração no sistema para:

• Bloquear automaticamente a ação de “Reenviar” sempre que detectar essa mensagem específica do TJ;
• Exibir uma mensagem explicativa (tooltip) orientando o usuário sobre o procedimento adequado;
• Orientar o usuário a confirmar diretamente com o Tribunal antes de realizar qualquer nova tentativa de envio.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.808774 Entenda por que a opção "Continuar" pode estar indisponível em sua petição?

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2024.635121 Como configurar conflito manualmente em qualquer processo no SAJ Defensorias?

A solução consiste em garantir que ao enviar uma petição pelo SAJ Defensorias, o sistema informe, assim que confirmado pelo TJ, se o envio foi bem-sucedido ou se houve falha:
• Sucesso: O sistema apresentará uma mensagem de confirmação com o link direto para o processo e receberá um e-mail com os detalhes do protocolo.
• Falha: O sistema mostrará o erro e um link para a tarefa com falha. Você também receberá um e-mail explicando o motivo e como corrigir.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.733087 Como verificar o sucesso ou falha no envio de petições no SAJ Defensorias

A solução consiste em uma nova funcionalidade no SAJ Defensorias que permitirá a inversão da ordem de exibição dos documentos e movimentações na pasta digital judicial. Com essa melhoria, os usuários poderão visualizar os itens em ordem cronológica crescente — do mais antigo para o mais recente — conforme a evolução natural do processo.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ-Defensorias.2025.733107 Como visualizar a Pasta Judicial em ordem cronológica no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ.2025.588843

A solução consiste em realizar adequações no módulo prisional de usabilidade, tornando o fluxo de trabalho mais fluido para os defensores de execução. Além disso, evoluir o módulo prisional adicionando novas funcionalidades como um novo campo no cadastro de pessoas, possibilidade de peticionar avulsas a partir do módulo prisional, exibição do registro prisional no histórico de pessoa que é utilizado na recepção, exibição da opção de ver pasta do processo em histórico de pessoa e na visualização de registros prisionais no módulo prisional.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025.675883 Como acessar o novo Módulo Prisional a partir do Painel da Recepção? Como cadastrar o nome do apenado em outro sistema no SAJ Defensorias? Como consultar os registros prisionais no histórico da pessoa no SAJ Defensorias? Como elaborar uma petição avulsa a partir do acompanhamento no SAJ Defensorias? Como utilizar as abas unificadas do Módulo Prisional no SAJ Defensorias? Como visualizar os autos do processo vinculado ao assistido no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ.2025. 690348 Como elaborar documentos em lote para petições iniciais e intermediárias no SAJ Defensorias?

Esta evolução consiste na criação de categorias de tipos de registros no painel admin e adequação das telas de registro na recepção, triagem e extrajudicial.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025.697294 Impacto da Nova Categorização em Atendimentos e Históricos Como vincular tipos de registro a classificações no SAJ Defensorias? Como cadastrar classificações de registro no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ.2025.560394 Como gerar senha de acesso para processos sigilosos no SAJ Defensorias? Como gerar a tarja de assinatura na elaboração de documentos do SAJ Defensorias?

Esta evolução consiste no módulo específico para os usuários da Corregedoria, voltado para a centralização da gestão das atividades da Corregedoria Geral. Para facilitar a gestão, o módulo inclui a funcionalidade de classificação e organização por meio de etiquetas, permitindo que os usuários categorizem e filtrem os procedimentos administrativos conforme suas necessidades. Além disso, as peças podem ser elaboradas diretamente no editor do SAJ, sendo liberadas na pasta digital.

Ao concluir a atuação no procedimento administrativo, é possível arquivar, permitindo que o usuário informe o tipo de arquivamento e motivo correspondente. 

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025. 560513 - Corregedoria Como arquivar um procedimento administrativo e gerenciar procedimentos arquivados no SAJ Defensorias? Como cadastrar procedimentos administrativos no painel da Corregedoria no SAJ Defensorias? Como consultar e gerenciar procedimentos em andamento no SAJ Defensorias? Como elaborar e incluir documentos em um procedimento administrativo da Corregedoria no SAJ Defensorias? Como usar etiquetas para organização dos procedimentos administrativos da corregedoria no SAJ Defensorias?

A solução oferece ao cidadão uma forma simplificada e transparente de acessar e acompanhar as movimentações de processos e procedimentos relacionados à atuação da instituição. Por meio do Portal da Cidadania, os usuários podem consultar, o andamento de suas demandas, garantindo maior clareza e praticidade no acompanhamento de suas solicitações.

Além disso, a solução incorpora um mecanismo de segurança para processos ou documentos que exigem sigilo. Nesses casos, foi disponibilizada a opção de geração de senha de acesso, cuja concessão é de responsabilidade exclusiva do Defensor Público, por meio do sistema SAJ Defensorias. Essa funcionalidade assegura que informações sensíveis sejam protegidas, respeitando as normas de privacidade e confidencialidade, ao mesmo tempo em que mantém a transparência e o controle do cidadão sobre seus processos.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025. 562732 Como acessar processos sigilosos no SAJ Defensorias? Como consultar processos judiciais e procedimentos no SAJ Defensorias? Como se cadastrar no Portal da Cidadania do SAJ Defensorias? Como verificar a autenticidade de documentos no Porta da Cidadania da Defensoria Pública?

O sistema foi alterado para permitir que o Defensor se manifeste em processos de segundo grau que evoluíram do primeiro grau e que possuem o mesmo número, mas sem intimação vinculada. A solução envolve:
* Importação de dados do processo de segundo grau.
* Adaptação da funcionalidade de petição avulsa para permitir a manifestação nesses processos.

Para saber mais sobre esta novidade, acesse:

ERS-PUB-SAJ.2025. 687624 Como realizar peticionamento de avulsas do Segundo Grau em processo existente no Primeiro Grau de mesma numeração importado no SAJ Defensorias?

ERS-PUB-SAJ.2024.564266 - Ouvidoria Como registrar uma manifestação no portal da Cidadania de Defensorias? Como acompanhar uma manifestação enviada a Ouvidoria? Como visualizar manifestações registradas para Ouvidoria da Defensoria? Como elaborar peças na manifestação aberta pelo cidadão à Ouvidoria? Como encaminhar procedimentos para outros órgãos da Defensoria a partir de manifestação aberta pelo cidadão à Ouvidoria? Como responder manifestação aberta pelo cidadão à Ouvidoria?